Event- und Besucher-Management der neuen Generation

Die Qubique zeigt eine exklusive Selektion internationaler Interior-Desginer und -hersteller im Flughafen Berlin-Tempelhof und positioniert sich mit einem ganzheitlichen Ansatz: Ein übergreifendes Licht- und Musikkonzept, offener Standbau, hochwertige Gastronomie und ein ausgefallenes Entertainment- und Rahmenprogramm lassen die Veranstaltung zu einer Plattform werden, auf der Handel und Vermarktung mit Kommunikation und Unterhaltung Hand in Hand gehen. Ein perfektes Gerüst für gutes Design.

Von der Markteinführung bis zum realen Event

SIRUP bringt das Spektakel ins Netz: den Auftakt bilden wir mit der initialen Bewerbung und Bekanntmachung der Messe über ein Online-Magazin, welches das innovative Konzept der Möbelmesse in Verbindung mit dem Kreativstandort Berlin und deren Macher vorstellt. Gefolgt wird die Microsite von der Website sowie dem Tool für Besucher- und Eventmanagement MY.QUBIQUE:

Image Building und Besucherservice

Der Webauftritt ist für den Veranstalter das zentrale Informations- und Kommunikationsmedium und das wichtigste Instrument zur Markenbildung und Vermarktung online. Der Fokus liegt auf einem benutzerfreundlichen und intuitiven User-Interface sowie auf einem hochwertigen und zukunftsweisenden Design, das der Qubique einen gebührenden Rahmen für die digitale Kommunikation verleiht. Dabei richtet sich das Portal in erster Linie an Besucher, aber natürlich auch an Aussteller und Multiplikatoren.

So bietet es einen umfassenden Besucher-Service, der neben der Akkreditierung für Fachbesucher- oder Besuchertickets beispielsweise einen Travelservice zum Messegelände und Buchungsmöglichkeiten für Partner-Hotels beinhaltet. Dazu ist die Website mit dem System MY.QUBIQUE verknüpft, das für Besucher relevante Prozesse abbildet: Profilverwaltung, Online- und Vor-Ort-Akkreditierung, Ticketgenerierung, Ticketversand, Ticketverifizierung am Einlass und nicht zuletzt der Scannerservice für Aussteller.

Prozesse verstehen, Workflows gestalten, Bedürfnisse übertreffen

Der entscheidende Mehrwert des Eventmanagement-Systems MY.QUBIQUE liegt in der Optimierung des gesamten Workflows für alle an der Messe teilnehmenden Parteien. Der Veranstalter kann auf der Plattform Aussteller und Dienstleister verwalten, autorisieren und direkt mit ihnen kommunizieren. Während diese ihr öffentliches Profil auf der Qubique-Website verwalten und ihren kompletten Messeauftritt organisieren:

Sie können Dokumente, Pläne und Bilder ablegen, untereinander austauschen und an Dritte per Mail versenden. Ebenso werden Ticket-Bestellungen für Standbauer, Mitarbeiter und Gäste bequem abgehandelt. Und für die Messe selbst fordern sie essentielle Dienstleistungen wie Strom, Scannerservice, Standreinigung und Abfallentsorgung einfach und effizient an.

Während der Qubique-Premiere wurden so über 1.000 Dokumente von 127 Ausstellern und Dienstleistern auf MY.QUBIQUE ausgetauscht und mehr als 20.000 Tickets angelegt und zum Ticketversand weitergeleitet.

Das komplette Paket

Für ein reibungsloses und automatisiertes Zusammenspiel umfasst das System Schnittstellen zu essentiellen Tools der Systemlandschaft wie zum Ticketversender Chips@Work sowie zur Agentursoftware Revolver, die bestätigte Aussteller und Besuchergruppen regelmäßig synchronisiert. Die Systemarchitektur von MY.QUBIQUE basiert auf dem CMS Drupal und dem ZEND-Framework.

Neben allen funktionalen Raffinessen entwickelte SIRUP für MY.QUBIQUE ein Interfacedesign, das mit seinem einzigartigen Erscheinungsbild und intuitiver Usability auf die überdurchschnittlich hohen Ansprüche der Zielgruppe abzielt.